Весь март, апрель и май по благословению протоиерея Романа Амплеева — настоятеля храма в честь Донской иконы Божией Матери г. Новошахтинска, благочинного приходов Новошахтинского округа, председателя Отдела по взаимоотношению Церкви с обществом Шахтинской епархии, три раза в неделю при Донском храме г. Новошахтинска работает центр гуманитарной помощи «От сердца к сердцу» где семьи беженцев и семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию, получают поддержку и самое необходимое.
Проживающие в Новошахтинске беженцы говорят, что они лишились всего, во время эвакуации спешно покидали родной дом и ехали в неизвестность: одни добирались своим ходом, других довезли до границы, откуда они сами доехали до города и разместились у своих родственников, знакомых, или на съемном жилье.
На данный момент беженцев, проживающих в Новошахтинске и получающих помощь в гуманитарном центре «От сердца к сердцу» храма Донской иконы Божией Матери, 235 семей. Всего беженцев 583 человека: из них 102 ребенка младше трех лет, 4 ребенка родились уже в Новошахтинске и 34 инвалида.
Эту непростую миссию выполняют 12 сестер милосердия и 30 молодых добровольцев, которые помогают в разгрузке фасовке и доставке. Благодаря слаженной работе и помощи: Синодального отдела по церковной благотворительности Русской Православной Церкви , фонда св. праведного Иоанна Кронштадтского, Ростовского отделения Всероссийского банка еды «Русь», добровольческой организации #МЫ ВМЕСТЕ, фонда св. Екатерины из г. Екатеринбург, Тимошевского благочиния и Свято Духова монастыря, и неравнодушным людям и организациям удается, выдавать продуктовые и гигиенические наборы нуждающимся в помощи людям.
Гуманитарный центр «От сердца к сердцу» храма Донской иконы Божией Матери работает: вторник, четверг, суббота с 11 до 14 часов
В гуманитарном центре «От сердца к сердцу» безвозмездно трудятся и работают с беженцами 12 сестер милосердия, имеются психологическая и юридическая службы.
